p36
- 기존의 일반적인 의사결정 과정: 선택직면>선택안분석>선택>고수
> 선택직면: 편협한(범위한정 성향) 때문에 다양한 선택안을 놓칠 수 있다.: 어떻게 선택안을 늘릴 수 있을까?
> 선택안 분석: 고집스러운 확증편향 때문에 자신의 믿음을 뒷받침하는 정보만 모은다.:검증의 과정을 거쳤는가? 어떻게 해야 신뢰할만한 정보를 수집할 수 있을까?
> 선택: 단기감정 때문에 잘못된 결정을 내리는 경우가 많다.: 충분한 심리적 거리를 확보했는가?
> 고수: 자기과신(확신) 때문에 미래의 전망에 대해 과도한 확신을 갖는다.: 실패 비용은 준비했는가?
p78
>선택직면
- 똑같은 시간과 비용으로 다른 어떤 것을 할 수 있는가?
- 만일 현재의 대안을 아예 선택할 수 없다면 어떻게 할 것인가?
p133
>선택안 분석
- 검증의 과정을 거쳤는가?
- 짐작하지 말고 시험해보라. 시험해볼 수 있는데 왜 예측하는가?
- 자신의 처음 생각과는 반대되는 방향을 고려하는 습관을 기르는 것. 그러기 위해서는 건설적인 반대 의견을 기꺼이 장려하는 태도가 필요하다
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