사회복지실천론: 심리사회적 모델

* 심리사회모델은 인간의 문제를 심리적(또는 정서적)이고 사회적 무넺로 이해하면서 '상황속의 인간'을 강조

>초기 심리사회모델은 정신분석이론의 영향을 받아 개인의 생물학적 또는 내부정신적 과정을 상대적으로 중시하였으나 점차 개인 외부의 물리적 여건이나 사회적 여건들도 중시하는 쪽으로 발전

* 상황속의 인간을 강조하지만, 개입에 있어서의 초점은 개인, 특히 클라이언트의 심리 내적인 과정에 있음. 클라이언트가 자신의 행동과 감정에 대해 이해하고 통찰함으로써 자신의 문제를 해결하기 위한 능력을 향상시키도록 주로 대화를 통한 개입에 초점

 

*정신분석이론

- 프로이드: 모든 현상은 우연히 발생하는 것이 아니라 선행사건에 의해 결정된다는 심리적 결정론 주장

- 인간은 신경증적 불안, 현실적 불안, 도덕적 불안의 세가지 불안을 근원적으로 가지게 되며 이러한 불안으로부터 벗어나기 위해 방어기제를 사용한다.

 

*자아심리학

- 정신분석 이론에 기초하고 있으면서도 프로이드 초기 개념들로부터는 구분됨

- 자아심리학에서는 자아를 무의식적인 성적에너지 또는 공격적 에너지에 좌우되는 연약한 존재로가 아니라 나름대로의 독립성과 자율성을 가진 존재로 봄.

- 자아심리학에서 개입대상은 무의식 가운데 있는 보이지 않는 힘이 아니라 자아의 상태였음. 자아의 수행능력, 자기방어기제, 자아의 자신감, 자아의 현실판단능력 등을 회복, 향상, 보존해주는 것이 개입목표였음

- 무의식보다는 인식할 수 있는 세계, 과거의 사건보다는 현재의 사건, 피동성보다는 능동성, 성격의 단점보다는 강점을 강조

 

*대상관계이론

- 인간이 속한 환경과의 경험에서 발전한 대인 관계를 강조

 

* 체계이론: 개인체계와 환경체계는 상호 역행을 주고받는 개방체계. 그리고 개인의 행동은 이렇게 상호작용 하는 개방체계의 맥락속에서 이해되어야 한다는 점

 

* 인류학: 각 개인의 독특성을 인정하고 차별적 진단 및 차별적 개입을 강조한 심리 사회 모델은 각 개인이 갖고 있는 문화적 배경의 차이, 즉 관습의 차이, 특정상황에서의 행동양식 차이, 사회역할 및 성역할의 차이, 어린이나 노인에 대한 보호양식의 차이 등을 역설한 인류학에 영향

 

 

 

* 심리사회적 모델에 근거한 사회복지실천의 특싱

(1) 클라이언트의 감정과 행도에 대한 지지

> 클라이언트의 문제해결능력에 대해 확신감을 표현함으로써 클라이언트의 불안을 감소시키고 자아존중감을 증진시키는 과정

>언어적, 비언어적 의사소통 모두를 포함하여 클라이언트 당면문제에 대한 실질적 도움 또한 제공

 

(2) 문제를 해결하기 위해 직접 영향 주기

> 클라이언트 욕구에 따라 사회복지사가 구체적으로 조언하거나 제안

>사회복지사가 원하는 것을 제안하는 것이 아니라 클라이언트의 욕구에 따라 조언을 해야함

 

(3) 클라이언트의 감정을 탐색하고 묘사하고 환기시키기

> 탐색, 기술: 클라이언트의 문제와 관련하여 환경과 클라이언트간의 상호작용에 관해 사실은 진술하고 설명하도록 원조하는 것

> 환기: 사실과 관련된 감정을 표현하게 하여 카타르시스를 경험하도록 원조하는 것(속에 억압된 감정을 행동이나 말을 통해 발산함으로써 정신의 안정을 회복하는 일)

 

(4) 클라이언트를 상황속의 인간이라는 점에서 고찰하기

>클라이언트 외부 환경: 클라이언트를 둘러싸고 있는 사람과 상황에 대해 클라이언트가 스스로 깨닫도록 돕는다

>클라이언트의 주관적 내부상황: 클라이언트 자신의 숨겨진 반응, 사고, 감정의 성격 등에 대해 스스로 통찰 할 수 있도록 돕는다.

> 원조상황: 치료의 모든 과정에 대한 클라이언트의 반응과 이해정도를 탐색하며 워조과정의 효과를 높임

 

(5) 클라이언트의 성격과 행동의 역동성을 고찰하기

> 클라이언트의 성격유형, 행동유형, 방어기제 등 심리내적 역동에 대해 고찰

 

(6) 클라이언트의 사회적 기능에 영향을 미치는 과거와 현재의 경험 고찰하기

> 클라이언트의 현재의 성격이나 기능에 영향을 미친다고 생각되는 원가족에서의 경험 또는 유아기때의 경험에 대해서 생각해보도록 하는 의사소통 행위

 

(7) 분명한 실천원칙 소유하기

>클라이언트와 사회복지사의 관계를 중시한다

>클라이언트가 과거 경험이 현재 심리내적 혹은 사회적 기능에 미치는 영향을 강조

> 클라이언트가 자신의 과거 혹은 현재의 경험과 관련해서 내적 갈등을 이해하고 통합해서 성장할 수 있도록 원조